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未来十年电子商务的成功将需要专注于与越来越强大的消费者建立深度联系。 而了解消费者行为的唯一方法是持续测量和分析。 根据德勤的数据,49% 的受访者认为电子商务分析可以帮助他们做出更好的决策,16% 的受访者认为电子商务分析可以推动关键战略计划,10% 的受访者认为电子商务分析可以改善公司与客户之间的关系。 商业伙伴关系
产品效果报告,包括概览报告和购物行为报告。 销售业绩报告,在此报告中,您可以找到有关收入、税收、运费、退款金额以及已售商品数量的信息,也可以使用交易 ID 或日期进行跟踪。 产品列表报告,提供类似/相关产品、交叉销售、追加销售见解。 根据您店铺的产品类别,您可以收集产品浏览页面的访问量、产品点击率、产品详情页转化率
内部营销报告可以提供对内部营销工具的分析,例如引导用户到不同区域的页面导航栏。 订单优惠券 此报告提供订单优惠券与收入、交易量和平均订单价值之间关系的分析。 产品优惠券与上一份报告类似,提供了产品优惠券和收入、购买者数量和每次购买产品收入的分析。 折扣代码报告 - 可以清楚地看到合作伙伴/品牌大使/博主对您商店销售的贡献。 还可以设置指标来跟踪相关收入、订单量和平均订单价值。
在电子商务中,一刀切是行不通的。 Epsilon 研究表明,当品牌提供个性化体验时,80% 的消费者更有可能进行购买,90% 的消费者表示他们认为个性化很有吸引力。 在新世界的规则中,个性化远远超出了简单的分类和定制。 使用电子商务分析,可以预测个人消费者的需求并做出相关的产品推荐
最大化广告开支回报率,主要是指使用电子商务分析可以帮助您了解您的企业店铺是否像一个漏水桶,以及您可以做些什么来最大化您的广告支出。 您可以专注于针对正确受众的广告,做到针对性比较强,而不是将资金浪费在无效的广告上。
拼多多是在微信生态上成长起来的社交电商平台,贴合下沉市场,迅速成长为第三大综合电商平台。 自2015年推出游戏式电商平台以来,经历短短3年多的时间在美国正式上市。 巨头拼多多平台现已超6亿活跃买家和超过600多万活跃商户,平台每年的交易金额已经超过6000亿元。
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