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销方案解决 

1、学习淘宝“直通车”的使用

2、“淘宝客”运营模式的原理及使用

3、“钻石展位”、“超级卖霸”、“限时打折”的营销策略、“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠、“满就送”促销模式盈利点在哪里？等卖家营销利器的使用与基础理念。

推广与优化管理 

1、站内推广与优化：站内公告栏、分类区、社区

2、站外推广与优化：博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具

3、宝贝命名优化技巧：如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝

4、宝贝商品营销文案的写作

5、巧妙刷信誉 

客服管理解决方案（适合较多客服店铺） 

1、新客服如何入职培训

2、如何快速了解商品的知识

3、客服接待与沟通技巧

4、售后及投诉处理

5、老客户如何长期保持维护与管理

6、新产品如何通过客服宣传出去。 

交易分歧处理 1、差评如何解决 2、退货的处理办法 3、物流丢失、损坏的解决方案 4、网络的安全防范等 

网店创业实战精英班+网店营销管理班:综合班：2260元