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【课程主题】学生礼仪培训
【主讲讲师】著名讲师礼仪王丹
【课程时间】2-3天
【课程简介】
课程主题:学生入职前礼仪培训
*部分:学生礼仪王丹老师的课程把学校需要礼仪的活动大致分成了日常礼仪、活动会议、领导接待这三类。
培训内容:
课程模块一:校园环境中的基本礼仪规范
课程模块二:学生工作中的沟通及处理方法
课程模块三:参与社会型活动的应知应会
课程模块四:学习活动中的纪律性要求
课程模块五:与同学相处的互尊互重
课程模块六:职业取向及就业指导
课程模块七:应聘,面试礼仪
课程模块八:心理素质训练
(一)学生日常基本礼仪
案例分享:马加爵 药家鑫
一、教育和教养同等重要1. 教育是让你掌握技能,能够生存
2. 教养是让你受人尊重, 提高生活品质
3. 你每天都在家受批评, 在学校受教育?
4. 会用脑读书,不会用口说:谢谢,对不起?
5. 不重视教养的人虽然冲出了起跑线, 却输在转折点上
6. 要有教养先学礼仪
二、学生必备的礼仪基础知识
1. 就这么简单,自然----该说的说,该做的做
2. 有礼貌,爱劳动,懂珍惜
3. 拥有感恩之心
4. 尊重师长,孝顺父母,爱护公物
5. 乐于助人,富有同情心
三、公共场所礼仪
1. 坐电车时和在车站内的礼仪
2. 在洗手间的礼仪
3. 网吧礼仪
4. 卡拉OK礼仪
5. 骑自行车的礼仪
6. 在影院、书店的礼仪
7. 校园礼仪
四、公共场所礼仪
1. 规范用语
2. 问候语
3. 请托语
4. 致谢语
5. 征询语
6. 应答语
7. 赞赏语
8. 推托语
(二)学校活动、会议礼仪、领导接待
一、对礼仪小姐自身的要求
1、着装
(1)套装穿着要利索。
(2)需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。
(3)搭配黑色的高跟鞋。
(4)关于配饰。
(5)绶带的佩戴。
(6)特别提醒。
2、妆容
(1)化妆。
(2)发型。
(3)指甲。
二、礼仪小姐形态基本要求
1、站姿2、行走3、手势4、笑容
三、对礼仪工作的基本要求
1、迎宾与引领2、倒水与送物3、颁奖
(三)职场新人与面试礼仪
1、形象、职业形象、专业形象
(1)以貌取人(2)打造*印象 塑造专业形象(3)职业化微笑、眼神(4)仪容礼仪细节 仪表仪态(5)T.P.O.场合的服饰礼仪(6)男士职业服饰规范 女士职业服饰礼仪
2、塑造独有的个人形象学习如何根据自己的气质、五官、身材、职业等特点,选择个人*的形象风格、个人*职业形象,并详细指导在面试、会面、拜访、谈判、重要场合时如何运用适合的服装穿出独特的个人魅力,彰显与众不同的品味。
(1)不同行业的dress code(2)职场新人基础衣橱配置(3)自然、清新的职业妆容技巧3、职业化素养(1)商务礼仪(2)自我介绍、介绍他人(3)场合的礼仪细节(4)沟通技巧(5)面试沟通技巧
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