课程时间：2011年8月19-20日
地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼
费用：1980元/人
课程目标：
引导学员掌握人力资源管理的基本知识、基本理论和方法，提高学员分析问题和解决问题的实战能力，培养学员从事实际人力资源管理工作的应用技能。
课程对象：
人力资源专员、秘书、助理、前台、喜欢人力资源管理的人
时数：
两天
课程大纲：
一、管理心态：人力资源管理宏观概览
 员工有效管理
 人力资源极大化公式
 人力资源部与*主管的战略伙伴关系
二、管理体系：人力资源管理模型
 五个基础、八大结构
 认识您的部属三要：
三、基础篇：工作分析和职务说明书的应用
 做什么：职位职责分析
 应具备什么能力：胜任力分析
 职务说明书编写及应用
案例展示
四、技术篇一：招募面试及选才要点
 员工招募实用操作方法
 招募面谈程序及技巧
 劳动法规
五、技术篇二：培训管理与人才开发
 如何建立组织内部培训系统
 培训的计划、实施和评估
　　案例讨论
 员工职涯发展与培训整合
　　案例展示
六、技术篇三：绩效管理与绩效面谈
 绩效的标准制定程序
 绩效面谈的标准程序
 绩效管理的考核方式
　模拟角色
七、技术篇四：薪酬管理
 薪酬的基本原则
 薪酬策略
 工资架构
 奖励方案
 福利方案
 特殊人群的薪酬方案
 工资调整与薪酬预算
 留才方式：财务及非财务因素
八、 技术篇五：企业文化
 企业文化的作用
 企业文化的推广
讲师介绍：
Frank Shaw, 著名外资企业人力资源经理，资深培训师，根据自己多年丰富的招聘选才历练，总结出一套针对性极强的实战经验，近年来潜心研究企业招聘与面试，在招聘与面试领域形成了自己独到的见解，讲授风格幽默活泼，以务实的理论结合生动的实战案例分析，可操作性强，深受学员好评，在该领域是具有相当实力的少壮派精英讲师。
曾担任过500强企业*区招聘经理，培训经理，多家企业的高级招聘顾问