关键词：技能提升，经理训练，新任经理培训

     新任经理全面管理技能提升训练(无锡3.12-13)

课程时间：2011年3月12-13日(共两天)
授课老师：张书豪
课程地点：无  锡
课程费用：① 团队套票一：36000元（15个参会名额）
          ② 团队套票二：25600元（10个参会名额）
          ③ 团队套票三：13600元（5个参会名额）
          ④ 团队套票四：8640 元 （3个参会名额）
          ⑤ 个人课票五：3200元（1个参会名额）
（ 注：所有价格均为实价，绝不打折销售。此费用不含食宿费用。）

【课程背景】：

        从优秀员工到*经理，你是否对角色的转换一筹莫展？
 过去和*同事的亲密无间荡然无存，为什么做了上级就不    
可以像以前一样做朋友呢？
 事事亲力亲为，时常觉得时间不够用，个人绩效虽优秀，团
队业绩却很差，这是为什么呢？
 管人真的很难吗？如何打造一个高效团队？
 对新的管理职位没信心，不知道如何规划未来的工作？
 在职已久的*经理对管理的系统理论仍认识模糊？总是凭
经验做事，如何在管理上系统地提升自己？

本项课程旨在帮助新晋经理人在有限时间内明确其使命和责任；掌握经理人所需的管理知识和技能；快速进入管理层的新角色，为管理职能的有效履行打下坚实基础，从而打造低成本、高效率、高质量的企业管理模式。

【课程收益】

 系统地了解*企业管理的本质和规律
 懂得如何快速实现从基层员工到中层管理者的角色转变
 熟悉经理人实现团队目标的技巧和方法，懂得恰当授权和高效沟通
 掌握如何将一群人打造为一支团队的科学和艺术

【适宜对象】：

新任经理、新任主管、储备干部，以及有志于系统提升管理技能的中层管理者.

【课程特色】
 实战指导：全过程的实战型授课，从中得到系统的能力提升
 授之以渔：不仅教你如何做，还告诉你为什么这样做，让你举一反三，触类旁通
 指点迷津： 结合企业实际，讲师现场答疑
 体验式培训：真实案例分享及剖析，情景模拟

【讲师介绍】：

张书豪 老师

工商管理博士
*人力资源高级培训师
先后在3家欧美跨国公司担任*区人力资源经理和总监
融合西方人力资源理论，和二十余年本土实战经验，帮助多家公司建立全面的人力资源体系
中央电视台、中人网、新华网、HR管理世界、《哈佛商业评论》等媒体的特邀撰稿人
曾服务的客户包括：霍尼韦尔、泰科电子、远东国际租赁、天津王朝酒业、宝钢、上海国资委、前程无忧、智联招聘等多加跨国公司、民企、国企等

【培训大纲】：

*单元：什么是管理
1、管理的定义
 管理的二重性
 管理的科学性和艺术性 　　
 管理的普遍性 　　
 管理或管理人员任务的共同性
2、 管理的本质
 管理的产生和发展
 管理中的人性假设
3、环境变动与管理
 环境的含义
 环境的构成
 时刻关注组织的特殊环境
 环境与组织的相互相影响
4、管理者的工作方法
 分解控制法
 重点管理法
 民主集中法
 项目管理法
 目标管理法
 目视管理法
第二单元：自我管理
1．角色认知和改变
 作为上司的角色
 作为下属的角色
 作为同事的角色
 如何改变自己的角色？
2．时间管理
 时间价值的概念
 时间管理的矩阵
 如何用80/20原则管理时间
3、 问题管理
 对待问题的理念
 对待问题的状态
4、 日清管理
 日清的目的
 日清的内容
 日清的形式
 日清的手段
 日清实施工具
 日清纠偏
5、 自我修炼

第三单元：管理他人
1. 目标管理
 目标管理的含义和概念
 目标管理的SMART原则
案例分析和演练
 如何进行目标分解
 职能*如何进行目标分解
2．两大管理工具：PDCA和6w2h
 如何做计划
案例分析和演练
 如何加强计划的执行力度？
 如何改善工作?
 如何辅导下属？
 辅导下属的“汉堡原则”
3．授权
 授权的定义
 授权的方法与步骤
 如何进行授权控制？
 授权四部曲
4、激励
 激励的实质和意义
 激励的原则
 如何识别员工需要？
 员工激励理论
 员工的激励因素
 如何进行员工的激励？
5、沟通技巧
 沟通的定义
 沟通的注意点
 企业沟通的准则
 沟通的基本技巧 – 如何说得清楚？
 沟通的基本技巧 – 如何听得明白？
 如何和上司沟通
 如何和同事沟通
 如何和下级沟通？
第四单元：团队管理
1、合作精神与高绩效团队
 什么是团队？为什么团队如此流利？
 影响一个团队的因素
 个人与团队的关系
 个人表现出色的员工能否在团队中共同创造更好的绩效？
2、如何打造高绩效团队
 团队的5个时期
 团队发展阶段的特征和应对
 如何打造高绩效团队？
案例分析：如何打造高绩效团队
3、高绩效团队协作的六大要素
 团队合作训练—冠军团队如何工作？
 团队合作的条件与团队合作的六大要素
 团队合作中可能遇到的问题分解
 团队合作中如何克服困难达成共识
 团队合作的过程控制手段
4、团队管理制度
 团队工作总则
 团队的结构与岗位分析
 团队职责管理
 团队工作流程设置
 【工具】：胜任素质模型介绍
5、冲突管理
 正确认识冲突
 冲突过程的5个阶段
 解决工作中的冲突
 有效控制人际冲突的方法
 游刃有余的协调技能
案例分析：冲突的解决和处理
第六单元：新任经理对公司管理系统的了解
 企业组织与企业管理系统
 企业管理角色的不同层次与职能
 *内外经理角色的定位与管理
 经理管理工作的基本项目与技能了解
 企业文化的认识
 企业文化建设的实质
 企业文化的活动示例
 企业文化的落地
 创立团队文化
 

【华制简介】：
    华制集团（MICI）是*精益咨询领域领先的咨询公司，专注于为客户提供精益整体解决方案。
MICI 亚洲总部设在日本名古屋，*总部设在上海，并在广州、天津、重庆、青岛、苏州、杭州、温州、无锡等城市设有分支机构。MICI拥有国内*精益研究院和强大的精益咨询顾问团队，专职顾问和研究人员超过60人，他们均来自丰田、奔驰、三星等一流跨国企业、国际顶尖的精益咨询公司或著名商。
    基于对精益的深刻认识和推行实践，同时，整合了日本、美国、德国、*台湾等全球性资源，MICI具备了为大中型企业提供精益整体解决方案的能力。
迄今为止，MICI已为12000家企业提供了各种精益产品和服务。

其他课程】:

3月4-5日    上海 卓越班组长塑造   2200元/人  任继芳
3月5-6日    苏州 生产计划与物料控制3200元/人 周云
3月12-13日  青岛 工厂淘金与成本压缩3200元/人 邱智全
3月12-13日  杭州 卓越班组长塑造    2200元/人 任继芳
3月18-19日  天津 精益生产          3200元/人 巩怿
3月25-26日  宁波 现场改善          3200元/人 张先宏
3月20-27日  日本 精益溯源-82届日本丰田标杆学习之旅
3月10-11日  广州 第21届广州丰田精益标杆学习之旅
3月21-27日  台湾 台湾TPM标杆研修学习之旅
4月9-21日   美国 领导力朝圣--美国GE标杆学习之旅
4月17-24日  韩国 品牌变革-韩国三星标杆学习之旅 
5月13-23日  德国 德国基业长青-德国西门子标杆学习之旅
5月23-29日  台湾 台湾TPM标杆研修学习之旅
9月17-21日  北京 *制造业2011全球高峰论坛