管理技能特训营
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【管理技能特训营】
首先要欢迎您准备参与此次的管理力强化研修活动，不知您是否已把自己倒空，做好学习的准备？
基于组织的成长、人数的增加，管理活动才开始日显其重要，人就是企业的基石，管理就是要把这些平凡的砖石，盖成不凡的城堡；然而人是最复杂的，人的需求也最多，同时人也最易受伤害，所以管理者要从了解人性、尊重人性的观点，学习如何管理。在变化多端的倍数时代中，每个管理者都面临变与不变的长考中，如何「去腐」、如何「存菁」，则有赖管理者的再学习，毕竟管理者的成长速度，决定团队的成长速度。
【管理技能特训营方案】是一套培养企业内中阶主管（如经理、课长等企业中坚力量）人员领导、管理能力的有效密集训练课程，促使其企业界的生产力大幅度的提高。
此课程将协助企业：
1、建立企业中阶管理文化及管理的共同语言，提升管理水准。
2、重整管理经验，促使企业中阶管理人员灵活运用管理技能，以教导培育部属，提升*整体效率。
课程设置部分：
团队管理与主管职能（6小时）：
1、 团队的基本概念；
2、 组建团队的基本要素；
3、 团队的内部结构与外部环境对其的影响；
4、 团队建设的组织保障
5、 团队建设的心理基础
6、 团队建设的四种途径
7、 主管的管理误区；
8、 管理的基本概念；
9、 管理者应具备的素质；
10、 主管的管理技巧；
11、 如何做好管理中的计划工作；
12、 组织工作的程序；
13、 如何做好授权；
14、 管理中教练与辅导；
15、 协调的重要性；
16、 如何在管理中控制；
17、 建立一支高效团队。
沟通技巧与时间管理（6小时）：
1、沟通的重要性和特性；
2、沟通的基本功（听、问、说）；

3、身体语言沟通；
4、工作中沟通的流程；
5、如何与上级沟通；
6、如何与同事沟通；
7、如何与下级沟通；
8、如何与顾客沟通；
9、成功沟通应具备的条件；
10、如何为自己准备完善的沟通。
11、时间管理理论；
12、时间管理的原则；
13、时间管理的管理三步曲；
14、时间的诊断与分析；
15、计划时间的技巧；
16、事情、工作的分类技巧；
17、时间管理标准；
18、完全时间管理；

下属的培育教导与激励（6小时）：

1、培育下属的好处；
2、如何落实；
3、培育下属的行动计划；
4、下属工作的指导方法；
5、工作指导与咨询要点；
6、教导下属的禁忌；
7、教导下属的要诀；
8、新进人员的教导方法
9、如何处理与下属的关系。
10、因人而异的激励的原理；
11、激励的步骤；
12、激励的技巧与方法；
13、激励的原则；
14、员工的工作需求分析；
15、常用的激励方法；
16、激励的技巧；
17、批评与鼓励他人的原则；
18、员工士气低落的原因；
19、提高团队士气的方法；
20、创造积极向上的环境