深圳锦弘技能培训学校家政服务课程内容学习

1．1 职业名称

家政服务员

1．2 职业定义

根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童、老人、病人，管理家庭有关事情的人员。

1．3 职业等级

本职业共设三个等级，分初级（五级）中级（四级）高级（三级）。

1．4 职业环境条件

室内、常温。

1．5 职业能力特征

具有一定的学习能力和语言表达能力。

1．6 基本文化程度

*毕业。

1．7 培训要求

1．7．1 培训期限

全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定。

1．7．2 培训教师

具有相关职业等级以上证书或中级以上专业技术职称，并有相应的教学经验。

1．7．3 培训场地与设备

满足教学需要的标准教室，具有常见的电器、家用电子产品及燃具操作间，相关的教学用具和设备。

家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理。一是规划与决策，二是领导、指挥、协调和控制，三是参考、监督与评议。

家政服务包括:

家庭服务，家庭护理，家宴服务，母婴护理，幼儿托管，孝心服务，导游导购，宠物托管，公司保洁，维修服务，家庭保洁，园艺服务，配送服务，汽车保洁，维修服务，幼儿用品，宠物用品，保洁用品，代理购物，用品出租 。。。 。。。

首先，端正对家庭服务员工作的认识，不把自己摆在“下人”侍候人的位置上。既学会自尊自爱，又懂得尊重他人，帮助他人。找到自己与用户的共同出发点，即：做好工作，促进社会进步。只有明确了干这项工作是一件光荣的工作，从中可以得到锻炼和提高，才能为干好这项工作奠定良好的基础。

其次，树立干家庭服务员工作也是为人民眼务、为做贡献的思想。一个人如何仅仅把自己的工作与给多少钱干多少活起来，就不可能为多做贡献。我们所从事的家庭服务员工作，是整个社会的组成部分，从某种角度看，我们是在为一个家庭、一个人服务，但从整体看，我们让一个家庭中其他成员安心地去为工作，这也算是我们在为服务。我们的工作同样会受到社会的承认，我们是在为国分忧，为民解难。

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