[东城区]北京*演讲特训营11月6号开课
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【上课地点】:地铁6号线草房站B口出向东200米北京像素南区10号楼15层1517室
良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;
单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,须改变沟通方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;
增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效改善。
本课程采用课堂参与讨论、课后实践的“学做合一”的教学形式,既生动有趣又富有实效,让学员从教学实践中获得*的收益。
(一)、职场人际关系
1.与上司相处的艺术 |
与上司相处正确心态 与上司相处恰当举止 |
2.与同事相处的艺术 |
洞察同事对你的需要 与同事合作基本原则 |
3.与部下共事的艺术 |
读懂部下的心理需求 对待部下的基本势态 |
4.拓展新客户的艺术 |
客户持有的心理需求 拓展客户的攻略方案 |
(二)、社会人际关系
1.构建友情的艺术 |
与陌生人搭讪的技巧 明确自己的社会角色 |
2.经营亲情的艺术 |
亲情对人的特殊意义 灵活多变的亲情距离 |
3.同性相处的艺术 |
同性相处的难点剖析 同性相处默契的方略 |
4.异性相处的艺术 |
异性相处的难点剖析 异性相处愉悦的策略 |
(三)、家庭人际关系
1.与长辈相处的艺术 |
长辈对晚辈心理需求 与长辈默契合作技巧 |
2.与配偶相处的艺术 |
正确扮演的配偶角色 帮助配偶扮演好角色 |
3.教育男孩子的艺术 |
成长期男孩心理特征 培养男孩成才的策略 |
4.教育女孩子的艺术 |
成长期女孩心理特征 培养女孩成才的策略 |
学员可以根据自身需要,独立选择一门或全部人际关系课程。
课程效果:
了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;
借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯;
掌握有效的沟通模式和方法,了解情商模型和人际关系基本原理;
掌握在不同场合与人沟通的恰当方法。
此课程——让学员在快乐中领悟:
“被他耍了!”——在开怀大笑后,幡然醒悟
“你是老狼”——让别人剑拔弩张的争议,原来可以这样轻松化解
“频道差异”——每天都困扰我们的问题,原来就这么简单
“快乐地领悟”——在一次次点头微笑后,大彻大悟
在以下方面渴望提升的社会各界人士:
1. 缺乏自信:不相信自己与人相处的能力,从不积极主动与人沟通
2. 态度不友善:不爱笑,总给人冷冰冰的印象,无法与人轻松愉快沟通,易被周围人孤立
3. 没有同理心:很少会从他人的角度看问题,不懂得尊重、理解他人,无法包容接纳他人
4. 不会与领导相处:不懂得如何与领导沟通,得不到更多的指导和重用
5. 心态消极悲观:不善于处理与人相处的困惑、冲突带来的烦恼,遇事心情烦躁,不能正确处理,生活工作很累
6. 与家人关系糟糕:不懂得如何与家人相处,家庭生活不和谐,矛盾不断
7. 没有领导力:不会沟通,很少能赢得同事由衷的支持和合作
8. 不会编织自己人际关系网,总觉得与人之间的交往总是隔着一层纱
9. 深陷于瓶颈之中,很想改变却渐渐随着年纪的增长不愿改变
10. 职业道路停滞不前,没有深刻交心的朋友
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