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[哈尔滨市]哈尔滨李枫美容美甲培训学校美容院店务管理班招生简章

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课程原价：￥6000
网报价格：电询
开课时间：滚动开班
结束时间：2024-06-03

授课学校：哈尔滨李枫美容美发职业技能
联系Q Q：706993659
联系电话：13130277016
认证情况：

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课程详情

哈尔滨李枫美容美甲培训学校美容院店务管理班招生简章

◆招生对象：1、喜欢热爱本行业。

2、想从事本行业。

◆毕业证书：颁发黑龙江李枫美容美甲培训学校毕业证书；

李枫是劳动厅指定的定点考核单位，另外可以考取劳动部中高级美容师、美甲师、化妆师资格证书，全球通用。

（一）、传授美容师的职业道德，形象及气质的培养，美容院的工作流程，美容院的接待咨询，迎送顾客礼仪技巧，规范礼仪示范及练习，顾客类型，美容院常见咨询问题以及美容发展史。四季护肤美容院及家庭皮肤护理要点，顾问的档案建立与档案管理，顾客皮肤分析卡制定与填写，美容院皮肤护理程序及日常营运工作流程，美容院身体项目咨询与疗程搭配；顾客疑难问题解答技巧，投诉问题处理等的标准化流程。

（二）、美容院的卫生规则及美容师个人卫生要求，美容院内外环境卫生知识，安全用电知识。

☆经营管理学　　　 ☆销售心理学及销售技巧与术语

☆市场营销学　　　 ☆创立营利美容院秘诀　　　

☆化妆品市场经营管理学　　☆潜能开发

☆人力资源管理　　☆美容院管理流程，数据库　　

☆营销策划　　 ☆美容院的有效促销　　

☆淡季变旺季秘诀　　 ☆店长管理的主要职责

☆连锁加盟值多少　　 ☆店长如何处理好各种关系

☆顾客消费心理学　 ☆顾客沟通，留客技巧　　

☆顾客关系处理　　 ☆赚钱店面的选址方法

☆员工的培训计划 ☆如何处理客人投诉等顾客管理系统

☆懒手员工管理手段　　　 ☆员工为何会流失，频频跳槽　　

☆提升员工的忠诚度　　 ☆员工沟通等管理学

◆招生对象：1、喜欢热爱本行业。

2、想从事本行业。

◆课程学制：学期5天