家政培训形成背景：  
随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
家政服务师属于技能型人材，因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点，即以技能培训为主，兼顾理论培训。
家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年，劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业，家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。最近，劳动与社会保障部提出将家政服务职业培训推广化，扩大培训的新领域，此举将家政服务作为的正式职业来对待。
就业前景：  
随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，更需要规模化、规范化、职业化。
家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、家教、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大，至少可为我国提供500多万个就业岗位。
《家政服务员》职业培训内容：
家政服务的内容：陪护病人、照顾老人、侍候月子、照看小孩、家教、办公环境清洁、家庭日常保洁，地毯清洁、家具清洁、内外墙清洁、理石清理等其他便民服务。
根据要求为所服务的家庭进行：一般家务、看护婴幼儿、护理老年人、照顾病人、护理产妇与新生儿亦称月子保姆、家庭教育、家庭理财、家庭秘书、家庭安全员负责维修与安全，负责家人的安全称家庭保安员、陪伴、管家等。
针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等。居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
家政服务基础知识；家庭礼仪；家居保洁与环境美化；衣物洗涤与保养；膳食与制作；商品采购；必备家居常识；安全防护和意外事件处理；婴幼儿护理；孕产妇护理；老年人护理；才艺技能知识；宠物养护基本知识；婚丧、节令与聚会等。