课程时间：2012年12月12-13日
课程地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼
课程费用：2380元/人
课程目标：
引导学员掌握人力资源管理的基本知识、基本理论和方法，提高学员分析问题和解决问题的实战能力，培养学员从事实际人力资源管理工作的应用技能。
课程对象：
人力资源专员、秘书、助理、前台、喜欢人力资源管理的人
课程大纲：
一、管理心态：人力资源管理宏观概览
 员工有效管理
 人力资源极大化公式
 人力资源部与*主管的战略伙伴关系
二、管理体系：人力资源管理模型
 五个基础、八大结构
 认识您的部属三要：
三、基础篇：工作分析和职务说明书的应用
 做什么：职位职责分析
 应具备什么能力：胜任力分析
 职务说明书编写及应用
案例展示
四、技术篇一：招募面试及选才要点
 员工招募实用操作方法
 招募面谈程序及技巧
 劳动法规
五、技术篇二：培训管理与人才开发
 如何建立组织内部培训系统
 培训的计划、实施和评估
　　案例讨论
 员工职涯发展与培训整合
　　案例展示
六、技术篇三：绩效管理与绩效面谈
 绩效的标准制定程序
 绩效面谈的标准程序
 绩效管理的考核方式
　模拟角色
七、技术篇四：薪酬管理
 薪酬的基本原则
 薪酬策略
 工资架构
 奖励方案
 福利方案
 特殊人群的薪酬方案
 工资调整与薪酬预算
 留才方式：财务及非财务因素
八、 技术篇五：企业文化
 企业文化的作用
 企业文化的推广
讲师介绍：
Frank Shaw简介
背景介绍：资深培训导师，根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历，总结出一套针对性极强的实战经验，近年来在招聘面试，培训与发展，企业中层管理人员技能培养，薪酬设计与管理等方面潜心研究，形成了自己独到的见解；曾担任过4000人大型家电制造企业招聘培训主管，著名500强企业*区招聘经理，人力资源经理，复旦MBA就业顾问等，讲授风格幽默活泼，以务实的理论结合生动的实战案例分析，可操作性强，深受学员好评，是在该领域具有相当实力的少壮派精英讲师。
作为第五级经理人的优秀代表，被学员尊敬地誉为“*第五级培训导师*人”！
擅长课程：招聘与面试技巧，非人力资源经理的人力资源管理，中高层人才选拔面试技能（针对招聘经理、企业高管），人力资源系统培训，薪酬体系设计与薪酬管理，培训与发展经理的高阶专业技能提升，中层经理管理技能培养等
主要客户：宝马汽车、莱茵技术、威卡*、博西华电器、可尼咨询、住友株式会社，亚非集团，大金电器，博思格钢铁，中强光电等等