课程目的：
培养改善意识, *限度的利用可用资源( 人力，机械，材料，空间等 )
创造和谐的工作氛围
能协助企业全面推广基层主管训练
课程对象：
具有制造现场的工作经验，对操作也都比较熟练，而缺乏的是管理方面的技巧的一线管理者。
课程时数：
两天
课程大纲：
工作关系篇
督导人员与部属之间人际关系
教导改善人际关系的基本要诀
增进人际关系的四则说明
问题解决四阶段法之程序
部属掌握问题的心情与说法之要领
工作教导篇
督导人员必备的责任与条件
引导正确的「工作教导方法」
示范正确「工作教导四阶段法」
示范与说明「教导时间表」
以实例说明特殊教导方法
使用「工作教导四阶段法」的时机
工作改善篇
说明工作改善的必要性与目的
讨论工作改善后的效益
「工作改善四阶段法」的应用
作业分解表、提案表的写法
讲师介绍：
沈老师： 复旦MBA，曾在台湾受训人力资源管理课程，亦曾在上海交通接受人力资源经理高级研修班的培训。长期从事人力资源经理工作，累积了大量的实战经验。沈老师作为日本产业训练协会授证讲师，在中坚干部MTP课程方面有很深的造诣，另擅长于人力资源管理方面的课程，所授课程实用有效，效果颇佳，学员在学习过程中充分领悟课程概念和掌握实用技巧。
曾服务过的客户：豪雅光电、明基电通、华苏塑料、友达光电、博世汽车、三星电子、西门子电器、*电信等