课程时间：2012年9月7-8日
课程地点：苏州市解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼（卓一培训中心）
课程费用：1980元/人
课程背景
人是企业最重要的资产，选择合适的员工加盟对企业的发展起着举足轻重的作用。人才招聘永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到优秀的且又与企业文化吻合的人才，则涉及到是否具有正确的招聘方法及面试技巧——这恰恰是未被引起足够重视的人力资源管理的难点。本课程旨在分享实用经验，帮助招聘工作者提高招聘与面试的技巧，提高招聘的成功率，确保招到与企业文化吻合且满足职位要求的人才。
课程对象
人力资源经理，招聘主管，*主管和经理以及所有和招聘有关的人员。
课程大纲
*讲 招聘工作的重要性
1. 什么是企业核心竞争力
2. 招聘如何给公司带来竞争优势
3. 招聘错误会给企业带来哪些损失
1. 招聘流程
2. 招聘成本如何控制
3. 人力资源部和*经理的职责
4. 企业招聘手册应包括哪些内容
1. 制定招聘策略的5W1P原则
2. 招聘需求的确定
3. 招聘渠道的选择
◆ 案例:如何分析各类渠道的有效性
4. 招聘的周期及地点策略
5. 招聘方案的设计
◆ 练习:如何做完整的招聘计划
1. 面试前的准备工作
2. 素质及素质模型的介绍
① 素质定义及作用
② 冰山模型与素质测评
3. 职务分析
4. 怎样设定面试计划
5. 进行简历筛选时的注意事项
6. 怎样导入面试
7. 怎样进行面试提问
8. 做面试记录的注意事项
9. 怎样结束面试
10.面试结束后怎样做有效的评估
11.面试评估中的误区及避免方法
◆ 案例:完整的人才面试评估报告
第五讲 结构化面试
1. 结构化面试介绍
① 行为面试法
◆ 练习:怎样问行为表现的问题
2. 怎样设计面试考核的维度
◆ 练习及点评:设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度
3. 怎样识别面试中的事实与谎言
4. 关注面试中的非语言行为暗示
◆ 现场演练:模拟面试及点评
第六讲 测评体系的设计
1. 常见的测评方法介绍
① 心理测
② 无领导小组讨论
③ 情景模拟
④ 公文筐
1. 员工录用的4个关键步骤
2. 初步录用的5个原则
3. 招聘效果评估
4. 人才招聘的后续工作
讲师介绍
Frank Shaw：
背景介绍：资深培训导师，根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历，总结出一套针对性极强的实战经验，近年来在招聘面试，培训与发展，企业中层管理人员技能培养，薪酬设计与管理等方面潜心研究，形成了自己独到的见解；曾担任过4000人大型家电制造企业招聘培训主管，著名500强企业*区招聘经理，人力资源经理，复旦MBA就业顾问等，讲授风格幽默活泼，以务实的理论结合生动的实战案例分析，可操作性强，深受学员好评，是在该领域具有相当实力的少壮派精英讲师。
作为第五级经理人的优秀代表，被学员尊敬地誉为“*第五级培训导师*人”！
擅长课程：招聘与面试技巧，非人力资源经理的人力资源管理，中高层人才选拔面试技能（针对招聘经理、企业高管），人力资源系统培训，薪酬体系设计与薪酬管理，培训与发展经理的高阶专业技能提升，中层经理管理技能培养等
主要客户：宝马汽车、莱茵技术、威卡*、博西华电器、可尼咨询、住友株式会社，亚非集团，大金电器，博思格钢铁，中强光电等等
