武汉营销口才班系统学习

课程信息：

培训对象：各企业管理人员，营销人员、办公室文员，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。

课程大纲：

1.树立职业化形象

检查一下自己的体姿礼仪

服饰礼仪——每天必须的功课

2.商务社交中的礼仪

这些商务社交中的基本规范你了解吗

握手也可以表达愿望

如何介绍

名片应该怎么用

交谈的礼仪与技巧

选礼小计与送礼兵法

3.商务拜访与商务接待礼仪

商务拜访谨记

等待会见时你的表现如何

你在商务接待中是一个好的主人吗

4.蕴藏在商务g="EN-US">Email中的礼仪

你准备好你的声音名片了吗

如何转接 lang="EN-US">

商业信函100分

Email使用须知

5.商务会议及商务用餐礼仪

会议开始前及进行中应注意的细节

如何做好主持人及发言人

通用餐桌礼仪

中餐的吃法

西餐礼仪

自助餐餐桌上的细节

6.办公室礼仪

办公室基本守则

与同事的相处之道

7.有效的沟通方法与技巧

书面沟通：准确有效的商业文件

非语言的沟通

语言沟通：表达、倾听、提问

有效说服的六张牌

注：精彩视频案例教学互动

8.如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突

“知已知彼”

“听”的技巧

与上级沟通的技巧

与下级沟通的技巧

与同级沟通的技巧

如何正确面对并合理解决冲突

武汉盛世领导力  品牌中的权威！ 您我共成长！