郑州博思花艺培训博思总裁教你如何开花店

2010-10-24 09:39:40 1160
博思总裁教你如何开花店

     历时10年的花店培训的经验,通过考察国内外成功花店的经营模式,以及参照我国及河南省现有的花店发展现状。我感觉到要在短期内迅速提升一个规模不是太大,员工不是太多,投资金额也不大的花店营业业绩。最最重要的还应该是快速提升该店的销售力!
     一个花店赚不赚大钱,首先是看它的年营业额以及利润率。我国目前现有的花店规模都不是太大,员工也不是太多,经营大部分还属于老板能人式经营法。离正规的企业经营还有一段差距。很多老板每年都可以赚到钱,但净利赚到50万以上的还凤毛麟角。赚些小钱,再一个在同城市同行业里也没有碰到强大的竞争对手,这样就使很多人已经满于现状,不再出来学习,不愿意再大手笔的投入资金或者精力进行二次创业。这样就形成了花店整个行业的发展缓慢和行业规模市场占有量过小的状况。也就形成了花店行业每年鲜有百万富翁和千万富翁亿万富翁的出现。
    有的朋友说,因为花店满足的是人们的精神需求,无法和餐饮业或者服装业相提并论,我们的行业规模小有情可原。但是,同是和我们行业需求一致的婚纱摄影,还有婚庆公司,这几年却蓬勃发展,花店业却举步维艰,究竟是何缘由?
    不是花店做不大,是我们缺少做大的方法,不是花店赚不到大钱,而是我们不懂花店赚大钱的模式。那么我要说,360行,行行出状元,花店完全有可能做大,而且还可以做的很大很赚钱。
    这篇文章我不会写关于我关于花店如何做大做强的方法,因为博思企业将在最近几年时间内用自己的实际行动来向*的同行证明我说到的这些。在这篇文章里我要先告诉大家花店从现在比较小的情况下要做大做强所必须要掌握的几个要领。
    现在如果给你讲管理,我相信很多花店老板不会听的,因为他本身就没几个员工,而且还是自己的亲戚,所以认为学习管理也没什么用。我也不必讲营销,因为经过这几年的发展,他的花店已经拥有了部分客户,或者有了一定的*度在当地,所以他不缺入客量。但是客户来了,如何提升你的成交率和利润率,这可是我要讲的东西,因为太多的小花店每年忙忙碌碌一年,到头来老板却赚到了少的可怜的利润。为什么呢?因为你的成交率和利润率的管理你是不懂的。我前面讲过,花店老板要赚到大钱,首先是看它的年营业额以及利润率。那么成交量意味着你的营业额,没赚到钱就是利润率的问题了。
    很多花店老板没学习过销售课程,卖东西就是凭感觉,客户好容易来了,要么是为了成交,他一味的走低价路线,要知道,薄利意味着薄情。薄利要赚钱就意味着你必须多销,走量才可以薄利。但是花卉行业永远不是走量的行业-----人们不会因为你的今天的花价很便宜就大量采购。不会的,目前的国内消费状况还达不到。所以虽然你很忙碌,但你的薄利会造成年底的微薄收入。薄利意等于薄情,你没有大的收入,你就不可能有再投入去给客户做*的售后服务。你就不可能大规模投入更好的硬件设施来发展你的店的规模。你就不可能花更高的薪水雇佣更好的技术人才来为你的客户服务。因为你没有赚到更多的钱。这一切都是空谈。
    所以销售是一门学问,是无论大小花店必须要学习的一门专业课程。不仅专业的销售人员学习,老板更应该学习。因为会销售的人员可以把普通的插花卖出更好的价格。懂销售的老板可以把自己推销给你更多的客户让他们认可你及你的品牌。懂得销售的老板也可以把自己的开店理念及自己推销给你的员工,让他们与你同舟共济。
    那么销售力对一家花店的影响是巨大的。懂的销售的人员可以把黄豆卖成黄金的价格。不懂销售的人能把黄金卖成黄豆的价格。最重要的是优秀的销售员把黄豆卖成黄金的价格还会让客户非常的满意,而不是受骗的感觉。这就是我们常说的双赢。
    上个月我的专业销售课程进行了一期,很多学习的老板反映和店员学习以后,店里的成交量都明显的提升了。所以这个月将在上个月的基础上推出第二期黄金销售策略。本期主要针对具体销售话术给大家讲解,比如,当客户说你的产品太贵了,我们如何回答的12句标准话术。当客户说我在考虑考虑时我们的回答话术。还有当客户还带有陪伴者来买花的时候我们怎么一个人去对付对方的多人的销售话术等等。这些都是我们在销售过程中经常遇到的问题。那么在即将来临的销售旺季,我相信关老师这个课程将对你的成交量和利润率的提升会产生巨大的作用。

本期的课程承诺,如果学习本期课程之后,你的成交量和成交率没有大幅度提升,我将全额退款。

博思总裁:关杰华

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